Beleid voor verantwoord spelen
Bij Lalabet nemen we verantwoord spelen serieus. We willen dat iedereen plezier heeft zonder dat gokken negatieve gevolgen krijgt voor het dagelijks leven. Daarom bieden we praktische hulpmiddelen en informatie om spelers te helpen gecontroleerd te spelen en risico’s te beperken.
Onze principes voor spelerbescherming
We richten ons op preventie, transparantie en snelle ondersteuning. We promoten veilige spelgewoonten, geven duidelijke informatie over beschikbare limieten en reageren snel op verzoeken om hulp of beperking van speelrechten. Onze maatregelen zijn ontworpen om spelers controle te geven over hun speelgedrag.
Activiteits- en controlemogelijkheden
Via uw account kunt u direct maatregelen instellen om uw speelgedrag te beheren. Deze hulpmiddelen zijn eenvoudig toegankelijk en bedoeld om u te helpen binnen uw persoonlijke grenzen te blijven.
Stel uw eigen limieten in
U kunt Daglimieten en Weeklimieten instellen voor stortingen en inzetten. Deze limieten helpen voorkomen dat u meer uitgeeft dan gepland en kunnen op elk moment worden aangepast via uw accountinstellingen.
Verlieslimieten en speelpauzes
Naast stortingslimieten bieden we ook opties voor verlieslimieten en tijdelijke speelpauzes. Een speelpauze kan variëren van enkele uren tot meerdere weken zodat u bewust afstand kunt nemen wanneer dat nodig is.
Zelfuitsluiting
Als u langere tijd wilt stoppen met spelen, kunt u Zelfuitsluiting aanvragen. Dit blokkeert uw toegang voor de gekozen periode. Zelfuitsluiting kan via uw account of door contact op te nemen met onze klantenservice. Tijdens deze periode kunt u geen weddenschappen plaatsen en heeft u geen toegang tot promoties.
Herkenning van probleemgedrag
Let op tekenen als: vaker spelen dan gepland, gokken om verliezen terug te winnen, problemen met werk of relaties door gokken, of liegen over speelgedrag. Als u deze signalen herkent bij uzelf of een familielid, is het verstandig direct maatregelen te nemen.
Tips om controle te houden
Enkele praktische tips: stel vaste limieten in, plan speelpauzes, beperk de tijd die u besteedt aan spelen en houd uw uitgaven bij. Speel alleen met geld dat u kunt missen en vermijd gokken onder invloed van alcohol of stress.
Professionele hulp en ondersteuningsorganisaties
Als u meer ondersteuning nodig heeft, raden we aan contact te zoeken met lokale hulpinstanties of landelijke hulplijnen voor gokproblemen. Professionele hulpverleners kunnen begeleiding en behandelopties bieden. Wilt u direct praten over opties binnen uw account, neem dan contact op met onze klantenservice via de helpsectie in uw account.